常见的问题

Q&A

常见的问题
指导原则一般典当程序

在正常的情况之下,一般的典当回赎程序只需大约510分钟即可完成。
1. 将价值贵重的物品(一般是指金饰、珠宝、名表等)呈交后,当店估价师即
会加以测试、辨别、称重、对典质品作一估值,随后向典当者提出当价。典当者可接受并同意估价师所评定的价格,也可根据本身的切实需要,与估价师商酌更高或稍低的价格。这取决於典押物品的真实价值。

2. 金饰品的当价是现行市价的60%至80%之间。其他的珠宝与表等项,取决于估价师自身的判断与抉择,很大程度视当前的二手市场的波动而定。

3. 当价经双方认同和确定之后,典当者须呈交身份证作详细记录备案。
倘若当价超逾$200,则需附上一担保人的资料以确保典押物品并非赃物。如有相关典押物品的购物单据,则此类单据可作为担保证据而取代担保人的需求。
依据当商法令,明文规定,典当者须为年龄超过十六岁者。

4. 所有资料齐备后,典当者便可领取当票和等值的现金款额。
与此同时,典当者有责任对当票和款项加以详察清点,确认其中所载之记录完整无误,钱银足实。

当票上简扼地描述典当物品的种类、件数,并标明其总实重量。当额是
以英文和亚拉伯数码打印。

典当者的资料都会被精确地记录下来。如有必要,担保人的资料或购物
单据也会概括在内。当票上清楚地印有典当日期和六个月回赎期限的截
止日期。当票上也清楚地打印出每个月征收的利息。

当票背面附有提醒典当者的一些重要声明,诸如营业时间和地址更改通
知等。

一般回赎程序

1. 典当者或者是当票持有人,都可亲身或替代典当者,前往赎回典质物。
只要交回当票,出示身份证供记录,当商在收取典当本金额和应缴利息后,核对无误,就会将典押物品归还来赎者。

当商可按典当额,每个月或不足一个月征收1.5%的利息;倘若超过回赎限期,则征收额外利息。

应缴的利息额可运用建议的算术计得:
一个月:典当额乘以1.5%
两个月:典当额乘以3.0%
三个月:典当额乘以4.5%
四个月:典当额乘以6.0%
五个月:典当额乘以7.5%
六个月:典当额乘以9.0%

计算利息的基本应用公式归纳成:
(利息征收额)=(典当额)x (典当的月数) x (月息利率1.5%)
当商提供数种回赎方式,均具有相当灵活的伸缩性,顾客可依据自己的能力范围,作出不同且可行的选择。这有助于典当者解决和克服一些不能预见的困窘和经济负荷。
下列为四种可供自由选择的回赎类型:
(一)完全回赎:缴付典当本金与附加利息,将所有的典押物品完整赎回。典当者与当商双方之间的责任和义务就此终结。

(二)部分回赎:一项典押交易里,也许包含了好几件或更多件数的典押物品,典当者若欲赎回其中一部分,估价师即会与顾客议定这部分的赎金和征收对典当本金额应缴的利息。部分回赎交易完成时,剩余的典押物品和相对的剩余典当额,即被作为另一全新有效的典当交易。

(三)更 新:顾客不需实质上赎回典押物品,只需缴还应付的利息,即可立即获得更新和延长另六个月的回赎期限。

(四)部分更新:这程序可区分为两种途径:

(i)顾客缴还应付的利息,以更新和延长回赎期限的同时,可凭本身的意愿,对原本的当额作一部分付还,从而减低典当额。

(ii)顾客缴付应付的利息,以更新和延长回赎期限的同时,要求增添典当额,而索取此额外的款项(增添典当额的情况,只有在顾客原先所典当的数额是自愿性的且远较实际价值为低,才会被允准)。

凡是回赎和更新当票,都可由当票持有人,任意地在回赎期限内的任何一天执行。

关于回赎典押物品,有两大准则须加留意:
1.典当额限于$50或以下的典押物品,在六个月的回赎期限截止时,仍未被
赎回,则完全成为当铺持有人的资产。

2.典当额超越$50以上的典押物品,在物品未正式被拍卖标售之前,仍可
继续被赎回或更新,这就是所谓的宽限期。

逾期未赎的典押品之拍卖标售

1. 任何典当额超过$50之典押物品,六个月之回赎期限截止后,通常会在
下一个月份的第二个或第三周公开拍卖标售。这道程序是让当商们能够将这些逾期未赎的典押物品之拥有权,给予合法转让和加以处置。

2. 拍卖标售,因此成为当商的常月事务,也是当业操作营运的一部分。当商的拍卖标售事务,是由当商注册官所委任的专业拍卖师负责,根据律政部的当商法令,严谨遵循而执行。
3. 在举行拍卖标售之前,在各大报章媒将有显目的告示刊登,通知公众有
关其日期、地址、展示和拍卖时间, 并列有参与拍卖的当商名单供参考。

4. 任何人,包括当商本身,均能参与投标和购买供拍卖的货品,而成为所
标得之货品的合法事主。

5. 所有被成功标购的货品,若以高过底价的数额售出,最终的售价,减去底价和拍卖佣金,就是剩余额。当商有义务和职责,以挂号信通知那些受益的典当者,前往领取其剩余的额资。

6. 由拍卖所产生的剩余额资,必须于接获通知书后的四个月内,向各自的当商索取。期限过后,未被领回的剩余额资将交予总审计署,作有效的六年保管,最后才拨入综合基金项目里。

一切纠纷的解决和调停处理

1. 当票倘若遗失、被销毁、偷窃或骗取,不论是典押物品的合法事主,或当票的原来持有者,均能向有关当商申请报失的宣誓书。当商会酌情补给该报失者。

2. 申请报失者,必须将宣誓书在宣誓官或公证人的佐证下完成宣誓,这确立的宣誓书就视为有效,且具有相等权益的证书,替代并取消其原先遗失的当票。申请者必须在当商颁发宣誓书后的三天之内,进行上述佐证宣誓,并交回当商才算真实生效。

3. 当商所持都有货架,均有强制性的足额保险。倘某件典当货品在突发性的火患、强盗、偷窃事件中遭销毁、损坏或遗失,在此物件的有效回赎期限内,仍然有责任给予赔偿,数额被指定为超过典当额的一半,但需扣除应缴利息。

4. 当警方人员充公了犯法者所典当的赃物之后,将会交由法庭,经过酌情处理的方式,判定赃物的合法拥有权,并归还物件给合法事主,法官也可能对个别案情,适当地判予若干款项归还给当商。


违法和犯法行径

在任何情况下,倘若当商有充足的理由,怀疑所典当的物品是被盗窃,
或是由不法途径所取得,当商有特许的权力,将物件与典当者加以扣留,并送交警方,转而由法庭作出法律制裁。

倘若有任何人,将当票或物件交予当商,而被怀疑为伪造、修改、冒充者,当商亦有特许的权力,将当票或物件加以扣留,人赃一并送交警方,依法秉公处理。

在当商注册局定期的严格监管与公众的持续反馈中,典当业在整个运作的透明度大大提升。此外,在现代设备和仪器的辅助下,整个运作进入全面电脑化,为典当者提供准备无误、令人满意的优质服务,让典当业地平稳向前迈进。
无庸质疑,我们将坚持不懈,实现与维持更为平易近人和健康的形象,配合代时代的步伐,为市民提供更上层楼的完善服务。

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